Reklamacje - Beauty Planet Skip to main content

Ogólne warunki reklamacji w sklepie internetowym Beauty Planet

  1. Podstawą do przyjęcia reklamacji urządzeń kosmetycznych i innych produktów zakupionych w sklepie internetowym www.beauty-planet.pl jest karta gwarancyjna wraz z dowodem zakupu.
  2. Wszystkie produkty dostępne w sklepie internetowym www.beauty-planet.pl są objęte gwarancją na okres 12 lub 24 miesięcy*
    (Okres na jaki jest udzielona gwarancja zależy od konkretnego produktu)
  3. Kupujący zobowiązuje się do odesłania reklamowanego produktu na własny koszt przesyłką rejestrowaną.
  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia reklamowanego produktu na adres Beauty Planet ul. Powstańców Śląskich 5/12, 71-100 Szczecin
  5. Wszelkie różnice wizualne (np. kolor, proporcje, kształt) wynikające z indywidualnych ustawień urządzenia, na którym wyświetlana była oferta sklepu www.beauty-planet.pl nie mogą być podstawą do reklamacji zakupionego towaru.
  6. W przypadku gdy towar odbiega od warunków zawartych w umowie, kupującemu przysługuje prawo do:
    – nieodpłatnej naprawy lub wymiany urządzenia
    – zwrotu środków za zakupiony towar.
[contact-form-7 id=”20867″ title=”Formularz zgłaszania reklamacji”]